Житель Санкт-Петербурга столкнулся с необычной ошибкой в программе лояльности сети «ВЛАВАШЕ». После оформления заказа на его счет поступило 9 214 490 603 бонуса.
По словам Александра Дуала, днем он установил приложение сети и оформил карту лояльности. После покупки ему начислили обычные бонусы.
Через несколько часов мужчина получил уведомление о новом зачислении. Количество бонусов оказалось настолько большим, что баланс превысил 9,2 млрд баллов.
Клиент заметил еще одну особенность: сумма начисления совпала с его номером телефона.
После обращения в службу поддержки компания провела внутреннюю проверку. Представители сети объяснили произошедшее техническим сбоем.
При этом, по словам Дуала, компания пока сохранила начисленные бонусы и предложила обсудить с ним индивидуальный порядок их использования.
